Данные о вашем бюджете должны по умолчанию оставаться конфиденциальными.

Информация, которую мы собираем

• Данные учётной записи и профиля, например ваше имя, адрес электронной почты, данные для входа, обрабатываемые нашими поставщиками услуг аутентификации, и настройки, связанные с вашей учётной записью Pigi.
• Бюджетные данные, которые вы создаёте в приложении, включая ответы при первоначальной настройке, бюджеты, счета, категории, операции, примечания, остатки, решения о распределении средств и аналогичные данные финансового планирования, которые вы решаете ввести.
• Информация о подписке и пробном периоде, включая сведения о том, используете ли вы пробный или платный план, а также основные сведения о статусе подписки, полученные от Apple или других поставщиков платёжных услуг.
• Информация, связанная с поддержкой, включая письма, которые вы отправляете на support@getpigi.com или privacy@getpigi.com, сообщения, отправленные через каналы поддержки, а также снимки экрана или диагностические данные, которыми вы решаете поделиться с нами.
• Сведения об устройстве и приложении, обоснованно необходимые для работы, защиты и улучшения Pigi, например версия приложения, операционная система, контекст сбоя или ошибки, настройки уведомлений и выбор биометрической защиты, такой как Face ID.
• Информация о медиафайлах и вложениях при использовании соответствующих функций, например снимки обзора, которые вы решаете экспортировать или сохранить на устройстве, а также, если такая возможность появится в будущем, чеки, счета или другие изображения, которые вы решаете прикрепить к операциям.

Как мы используем информацию

• Предоставлять, поддерживать и персонализировать Pigi.
• Синхронизировать состояние вашей учётной записи, бюджеты, операции и настройки между поддерживаемыми устройствами и сеансами.
• Обрабатывать подписки, пробные периоды, сведения о выставлении счетов и проверки прав доступа.
• Отвечать на вопросы в службу поддержки, устранять неполадки и изучать диагностические данные, которые вы решаете отправить нам.
• Защищать приложение, выявлять злоупотребления, предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность пользовательских данных.
• Повышать качество и надёжность продукта и развивать будущие функции, включая планируемые возможности прикрепления файлов и чеков.

Как мы передаём информацию

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём информацию только тогда, когда это обоснованно необходимо для работы Pigi, предоставления запрошенных вами функций, соблюдения закона или защиты приложения и его пользователей.

• Поставщикам услуг, которые помогают обеспечивать работу Pigi, например поставщикам услуг аутентификации, облачной инфраструктуры, распространения приложения, управления подписками, защищённого хранения, уведомлений и процессов клиентской поддержки.
• Поставщикам продуктовой аналитики, которые помогают нам понимать, как используется приложение, и улучшать Pigi с учётом ограничений, описанных в настоящей политике.
• Apple, App Store и поставщикам платёжных услуг в объёме, необходимом для управления подписками, покупками, возвратами средств и требованиями платформы.
• Профессиональным консультантам или государственным органам, когда это обоснованно необходимо для соблюдения закона, защиты прав, расследования злоупотреблений или ответа на законные юридические запросы.

Продуктовая аналитика

Мы используем PostHog Cloud US для продуктовой аналитики и анализа событий воронки, чтобы понимать, как люди пользуются Pigi, и улучшать приложение. После регистрации или входа аналитические события могут быть связаны с вашим идентификатором пользователя Clerk.

Мы не отправляем в PostHog адреса электронной почты, имена, исходные ответы при первоначальной настройке, остатки или операции.

Экспорт, предоставление доступа и загруженные медиафайлы

Если вы решаете экспортировать снимок обзора, сохранить его в медиатеке или поделиться им через меню общего доступа на устройстве, Pigi выполняет это действие по вашему указанию. После сохранения или передачи контента за пределы Pigi к нему могут применяться правила платформы вашего устройства, медиатеки или выбранного вами стороннего приложения.

Если Pigi добавит функции прикрепления чеков, счетов или других материалов к операциям, загруженные вами изображения или файлы будут храниться и обрабатываться для предоставления этой функции. Эти материалы останутся конфиденциальными внутри Pigi, если только вы не решите поделиться ими или нам не потребуется ограниченный доступ для поддержки, проверки безопасности либо предотвращения злоупотреблений.

Поддержка и диагностика

Если вы обращаетесь в службу поддержки, мы можем получить информацию из вашего сообщения вместе со сведениями о приложении, которые помогают провести проверку, например версию приложения, сведения о платформе, идентификаторы учётной записи, статус подписки, а также снимки экрана или диагностические снимки, которые вы решаете отправить нам.

Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько это обоснованно необходимо для работы Pigi, ведения вашей учётной записи, оказания поддержки, разрешения споров, выполнения юридических обязательств и защиты сервиса. Сроки хранения могут различаться в зависимости от вида данных и от того, активна ли ещё ваша учётная запись.

Безопасность

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры защиты персональных данных. Ни один способ хранения, передачи или контроля безопасности не является совершенным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Международная обработка

Pigi и поставщики услуг, на которых мы полагаемся, могут обрабатывать или хранить информацию в странах, отличных от страны вашего проживания. Используя Pigi, вы понимаете, что ваша информация может передаваться и обрабатываться в других юрисдикциях, где законы о конфиденциальности могут отличаться.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места вашего проживания у вас могут быть определённые права в отношении вашей информации. Чтобы направить запрос о конфиденциальности, напишите на адрес privacy@getpigi.com.

• Запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Запросить исправление неточной или неполной информации.
• Запросить удаление своей учётной записи или персональных данных с учётом предусмотренных законом требований к хранению.
• Задать вопросы о том, как ваша информация используется, хранится или передаётся.

Конфиденциальность детей

Pigi не предназначен для детей младше 13 лет. Если вам меньше 18 лет, используйте Pigi только при участии и с согласия родителя или законного представителя.

Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновления могут отражать изменения продукта, требования законодательства или изменения оператора, владельца либо юридической структуры Pigi. При внесении существенных изменений мы обновим указанную выше дату и при необходимости можем предоставить дополнительное уведомление.

Контакты

По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу privacy@getpigi.com. По общим вопросам поддержки обращайтесь по адресу support@getpigi.com.