I tuoi dati di budget dovrebbero essere privati per impostazione predefinita.

Informazioni che raccogliamo

• Informazioni di account e profilo, come nome, indirizzo e-mail, credenziali di accesso gestite tramite i nostri provider di autenticazione e impostazioni collegate al tuo account Pigi.
• Informazioni di budget che crei nell'app, incluse risposte di configurazione, budget, conti, categorie, transazioni, promemoria, saldi, decisioni di finanziamento e dati simili di pianificazione finanziaria che scegli di inserire.
• Informazioni su abbonamenti e prove, incluso se sei in prova o su un piano a pagamento, e informazioni di base sullo stato dell'abbonamento ricevute da Apple o da altri provider collegati ai pagamenti.
• Informazioni di supporto, incluse le e-mail che invii a support@getpigi.com o privacy@getpigi.com, i messaggi inviati tramite canali di supporto e screenshot o diagnostica che scegli di condividere con noi.
• Informazioni sul dispositivo e sull'app ragionevolmente necessarie per eseguire, proteggere e migliorare Pigi, come versione dell'app, sistema operativo, contesto di crash o errore, preferenze di notifica e scelta di attivare protezione biometrica come Face ID.
• Informazioni su media e allegati quando vengono usate funzioni pertinenti, come snapshot panoramici che scegli di esportare o salvare sul dispositivo e, se abilitati in futuro, ricevute, bollette o altre immagini che scegli di allegare alle transazioni.

Come usiamo le informazioni

• Fornire, mantenere e personalizzare Pigi.
• Sincronizzare lo stato del tuo account, budget, transazioni e preferenze tra dispositivi e sessioni supportati.
• Gestire abbonamenti, prove, stati collegati alla fatturazione e controlli dei diritti.
• Rispondere a domande di supporto, risolvere problemi ed esaminare la diagnostica che scegli di inviarci.
• Proteggere l'app, rilevare abusi, prevenire frodi e mantenere sicuri i dati degli utenti.
• Migliorare qualità, affidabilità e funzioni future del prodotto, incluse le funzioni pianificate per allegati e ricevute.

Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo informazioni solo quando è ragionevolmente necessario per gestire Pigi, fornire funzioni che richiedi, rispettare la legge o proteggere l'app e i suoi utenti.

• Fornitori di servizi che aiutano a gestire Pigi, come provider di autenticazione, infrastruttura cloud, distribuzione dell'app, gestione degli abbonamenti, archiviazione sicura, notifiche e flussi di supporto clienti.
• Fornitori di analisi del prodotto che ci aiutano a comprendere l'uso dell'app e migliorare Pigi, nei limiti descritti in questa informativa.
• Apple, App Store e provider collegati ai pagamenti nella misura necessaria per gestire abbonamenti, acquisti, rimborsi e requisiti della piattaforma.
• Consulenti professionali o autorità quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge, proteggere diritti, indagare abusi o rispondere a richieste legali valide.

Analisi del prodotto

Usiamo PostHog Cloud US per analisi del prodotto ed eventi di funnel, così possiamo capire come le persone si muovono in Pigi e migliorare l'app. Dopo la registrazione o l'accesso, gli eventi di analisi possono essere collegati al tuo ID utente Clerk.

Non inviamo a PostHog e-mail, nomi, risposte di configurazione grezze, saldi o transazioni.

Esportazioni, condivisione e media caricati

Se scegli di esportare uno snapshot panoramico, salvarlo nella libreria foto o condividerlo tramite il foglio di condivisione del dispositivo, Pigi elabora quell'azione secondo le tue istruzioni. Una volta salvato o condiviso contenuto fuori da Pigi, quel contenuto può essere regolato dalle politiche della piattaforma del tuo dispositivo, della libreria foto o dell'app di terze parti scelta.

Se e quando Pigi aggiungerà funzioni per ricevute, bollette o altri allegati di transazioni, le immagini o i file caricati saranno archiviati ed elaborati per fornire tale funzione. Quei caricamenti resteranno privati in Pigi salvo che tu scelga di condividerli o che sia necessario un accesso limitato per supporto, revisione di sicurezza o prevenzione degli abusi.

Supporto e diagnostica

Se contatti il supporto, potremmo ricevere le informazioni incluse nel tuo messaggio insieme a dettagli dell'app che ci aiutano a investigare, come versione dell'app, dettagli della piattaforma, identificatori dell'account, stato dell'abbonamento e screenshot o snapshot di supporto che scegli di inviarci.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a gestire Pigi, mantenere il tuo account, fornire supporto, risolvere controversie, adempiere obblighi legali e proteggere il servizio. I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dati e al fatto che il tuo account sia ancora attivo.

Sicurezza

Usiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di archiviazione, trasmissione o controllo di sicurezza è perfetto, quindi non possiamo garantire sicurezza assoluta.

Trattamento internazionale

Pigi e i provider su cui facciamo affidamento possono trattare o conservare informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Usando Pigi, comprendi che le tue informazioni possono essere trasferite e trattate in altre giurisdizioni, dove le leggi sulla privacy possono essere diverse.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere diritti riguardo alle tue informazioni. Per fare una richiesta sulla privacy, invia un'e-mail a privacy@getpigi.com.

• Richiedere accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
• Richiedere l'eliminazione del tuo account o delle tue informazioni personali, fatti salvi eventuali obblighi legittimi di conservazione.
• Porre domande su come le tue informazioni vengono usate, conservate o condivise.

Privacy dei minori

Pigi non è destinato a bambini sotto i 13 anni. Se hai meno di 18 anni, dovresti usare Pigi solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Gli aggiornamenti possono riflettere modifiche del prodotto, requisiti legali o cambiamenti dell'operatore, della proprietà o della struttura legale di Pigi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data sopra e potremo fornire avvisi aggiuntivi ove opportuno.

Contatto

Per domande o richieste sulla privacy, contatta privacy@getpigi.com. Per supporto generale, contatta support@getpigi.com.