Vos données de budget devraient être privées par défaut.

Informations que nous collectons

• Informations de compte et de profil, comme votre nom, votre adresse e-mail, les identifiants de connexion traités par nos fournisseurs d'authentification et les réglages liés à votre compte Pigi.
• Informations de budget que vous créez dans l'app, y compris réponses de configuration, budgets, comptes, catégories, transactions, mémos, soldes, décisions d'allocation et données similaires de planification financière que vous choisissez de saisir.
• Informations d'abonnement et d'essai, y compris si vous êtes en période d'essai ou sur une formule payante, ainsi que les informations de base sur le statut d'abonnement reçues d'Apple ou d'autres fournisseurs liés au paiement.
• Informations d'assistance, y compris les e-mails que vous envoyez à support@getpigi.com ou privacy@getpigi.com, les messages envoyés par les canaux d'assistance et les captures d'écran ou diagnostics que vous choisissez de partager avec nous.
• Informations sur l'appareil et l'app raisonnablement nécessaires pour exploiter, sécuriser et améliorer Pigi, telles que la version de l'app, le système d'exploitation, le contexte de plantage ou d'erreur, les préférences de notification et le choix d'activer une protection biométrique comme Face ID.
• Informations de médias et de pièces jointes lorsque les fonctions pertinentes sont utilisées, comme les aperçus que vous choisissez d'exporter ou d'enregistrer sur votre appareil et, si cela est activé à l'avenir, les reçus, factures ou autres images que vous choisissez de joindre aux transactions.

Comment nous utilisons les informations

• Fournir, maintenir et personnaliser Pigi.
• Synchroniser l'état de votre compte, vos budgets, transactions et préférences entre les appareils et sessions pris en charge.
• Traiter les abonnements, essais, états liés à la facturation et vérifications de droits.
• Répondre aux questions d'assistance, résoudre les problèmes et examiner les diagnostics que vous choisissez de nous envoyer.
• Protéger l'app, détecter les abus, prévenir la fraude et garder les données des utilisateurs en sécurité.
• Améliorer la qualité, la fiabilité et les futures fonctions du produit, y compris les fonctions prévues de pièces jointes et de reçus.

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des informations uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter Pigi, fournir les fonctions que vous demandez, respecter la loi ou protéger l'app et ses utilisateurs.

• Prestataires de services qui aident à exploiter Pigi, tels que les fournisseurs d'authentification, d'infrastructure cloud, de distribution d'app, de gestion d'abonnements, de stockage sécurisé, de notifications et de flux d'assistance client.
• Fournisseurs d'analyse produit qui nous aident à comprendre l'utilisation de l'app et à améliorer Pigi, sous réserve des limites décrites dans cette politique.
• Apple, l'App Store et les fournisseurs liés au paiement dans la mesure nécessaire pour gérer les abonnements, achats, remboursements et exigences de plateforme.
• Conseillers professionnels ou autorités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi, protéger des droits, enquêter sur des abus ou répondre à des demandes juridiques valides.

Analyse produit

Nous utilisons PostHog Cloud US pour l'analyse produit et les événements de funnel afin de comprendre comment les personnes parcourent Pigi et d'améliorer l'app. Après votre inscription ou connexion, les événements d'analyse peuvent être liés à votre identifiant utilisateur Clerk.

Nous n'envoyons pas d'e-mails, de noms, de réponses de configuration brutes, de soldes ou de transactions à PostHog.

Exports, partage et médias téléversés

Si vous choisissez d'exporter un aperçu, de l'enregistrer dans votre photothèque ou de le partager via la feuille de partage de votre appareil, Pigi traite cette action selon vos instructions. Une fois que vous enregistrez ou partagez du contenu hors de Pigi, ce contenu peut être régi par les politiques de la plateforme de votre appareil, de votre photothèque ou de l'app tierce que vous choisissez.

Si et lorsque Pigi ajoute des fonctions de reçus, factures ou autres pièces jointes de transaction, les images ou fichiers que vous téléversez seront stockés et traités pour fournir cette fonction. Ces téléversements resteront privés dans Pigi sauf si vous choisissez de les partager ou si nous avons besoin d'un accès limité pour l'assistance, l'examen de sécurité ou la prévention des abus.

Assistance et diagnostics

Si vous contactez l'assistance, nous pouvons recevoir les informations incluses dans votre message ainsi que des détails de l'app qui nous aident à enquêter, comme la version de l'app, les détails de plateforme, les identifiants de compte, le statut d'abonnement et les captures d'écran ou snapshots d'assistance que vous choisissez de nous envoyer.

Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter Pigi, maintenir votre compte, fournir l'assistance, résoudre les litiges, respecter les obligations légales et protéger le service. Les durées de conservation peuvent varier selon le type de données et selon que votre compte est encore actif.

Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles. Aucune méthode de stockage, de transmission ou de contrôle de sécurité n'est parfaite, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Traitement international

Pigi et les fournisseurs sur lesquels nous nous appuyons peuvent traiter ou stocker des informations dans des pays autres que celui où vous vivez. En utilisant Pigi, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers et traitées dans d'autres juridictions où les lois sur la confidentialité peuvent différer.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations. Pour faire une demande relative à la confidentialité, envoyez un e-mail à privacy@getpigi.com.

• Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de votre compte ou de vos informations personnelles, sous réserve de tout besoin légal de conservation.
• Poser des questions sur la façon dont vos informations sont utilisées, stockées ou partagées.

Confidentialité des enfants

Pigi n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devriez utiliser Pigi qu'avec l'implication et le consentement d'un parent ou tuteur légal.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour peuvent refléter des changements de produit, des exigences légales ou des changements concernant l'opérateur, la propriété ou la structure juridique de Pigi. Lorsque nous apportons des changements importants, nous mettons à jour la date ci-dessus et pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque cela est approprié.

Contact

Pour les questions ou demandes relatives à la confidentialité, contactez privacy@getpigi.com. Pour l'assistance générale, contactez support@getpigi.com.